На вкладці замовлень ви знайдете інформацію про всі замовлення, що надходять із вашого веб-сайту. Ви також можете вручну додати замовлення
Список замовлень містить всю необхідну інформацію, необхідну для їх обробки. Щоб переглянути конкретне замовлення, натисніть «деталі», щоб побачити, що замовив клієнт. Деталі будуть додані сюди автоматично, коли хтось розмістить замовлення з вашої сторінки. Залежно від налаштувань вашої системи, система може дозволити або заборонити людям робити замовлення.
Кожне окреме замовлення, яке надходить у систему, має статус "Новий", який повідомляє вас про те, що замовлення надійшло до системи, і ніхто її не торкався. Коли ви забираєте замовлення, вам слід змінити статус на "Підготовка"
УВАГА!
Зміна статусу призводить до надсилання відповідної інформації клієнту. Він / вона отримає повідомлення про зміну статусу та виконання замовлення.
Статус платежу
Статус платежу визначає, чи було замовлення оплачено чи ні, залежно від того, який варіант оплати обрав клієнт.
Канали оплати можна змінити! Наприклад, якщо клієнт обрав Stripe, але з якихось причин вирішив заплатити готівкою; Ви можете змінити спосіб оплати для них на інший канал.
УВАГА!
У випадку автоматичних платіжних каналів, таких як Stripe, ці статуси змінюються АВТОМАТИЧНО після отримання платіжною системою інформації про зміну статусу на позитивну (або відхилену). Якщо замовлення з обраним електронним платежем не змінило свій статус на оплачений, це означає, що підтвердження платежу ще не надійшло.